Esta funcionalidad sólo está disponible para reservas directas. Si la reserva es de una OTA, sólo podrás hacer cambios entre habitaciones de la misma categoría.
En Buqipi es posible modificar una reserva existente, ya sea porque el cliente desea otra habitación o porque las fechas deben ajustarse. El planning permite realizar estos cambios de manera visual:
Ubique la reserva en el calendario. Las reservas aparecen como bloques coloreados que se extienden a lo largo de las fechas de estancia. Identifique el bloque de la reserva que quiere mover.
Arrastre la reserva para cambiar de habitación. Haga clic y mantenga pulsado el bloque de la reserva. Desplace el cursor hacia otra fila (habitación) manteniendo la misma columna de fechas. Suelte el bloque cuando esté sobre la nueva habitación. El sistema comprobará si la habitación está libre en esas fechas y, si es así, moverá la reserva.
Arrastre la reserva para cambiar de fechas. Del mismo modo, puede arrastrar el bloque hacia la derecha o izquierda para adelantar o retrasar la estancia. Cada columna corresponde a un día, así que desplazar el bloque a otro conjunto de columnas modificará las fechas de entrada y salida. Si el movimiento invade una fecha no disponible, el sistema avisará y no permitirá soltar la reserva.
Confirme el cambio. Dependiendo de la configuración, al soltar el bloque el sistema puede solicitar confirmación para guardar la modificación. Revise la nueva habitación y fechas y confirme para aplicar los cambios.
Edite desde el detalle si lo prefiere. También es posible modificar habitación y fechas desde la ficha completa de la reserva: haga clic en el bloque para abrir el detalle, modifique los campos de habitación y fechas y guarde. Esto es útil cuando se necesitan cambiar otros datos asociados.
Cambiar una reserva arrastrando y soltando es una herramienta muy visual, pero recuerda comprobar la disponibilidad antes de confirmar. El calendario se actualizará en tiempo real reflejando la nueva ubicación o periodo de la reserva.