El módulo Detalle de la reserva es el núcleo operativo de Buqipi para gestionar una estancia. Aquí se concentran todos los datos del titular, las habitaciones asociadas, los precios, los extras, las comunicaciones con el huésped y las operaciones financieras. Esta guía completa explica cada parte de la interfaz y cómo navegar entre sus vistas.
Estructura general de la página
La página se divide en tres áreas:
Barra superior de navegación: incluye el menú principal de la aplicación y la pestaña de la reserva activa. Puedes moverte facilmente entre pestañas sin perder el contenido de las mismas, igual que lo harías en tu navegador. Cuando termines de gestionar esa reserva, puedes cerrarla haciendo click en la (X) al lado del nombre.
Cabecera del detalle: debajo del menú aparece un selector que muestra la vista actual. Puede ser
Vista Global(resumen de toda la reserva) o un título con el nombre del cliente y la habitación (vista individual). A la derecha del selector hay una barra con acciones rápidas: enviar mensajes, añadir tarjetas de pago, notificar al equipo de limpieza, añadir habitaciones, cambiar fechas o cancelar la reserva.Cuerpo del detalle: es dinámico. En la vista global presenta un resumen de la reserva y la lista de huéspedes. En la vista individual se enfoca en una habitación específica y despliega módulos para extras, desglose de precios, tasas, pagos y facturas.
Vista Global
La vista global centraliza la información principal de la reserva:
Datos del cliente y de la reserva: una tarjeta resume el nombre, correo y teléfono del titular, su idioma preferido, la fecha de creación de la reserva, el número y tipo de habitaciones contratadas, el periodo de la estancia (check‑in y check‑out), los importes (bruto, comisión del portal y neto) y los comentarios de la reserva. Desde esta tarjeta puedes acceder al perfil del cliente o sustituirlo por otro contacto.
Barra de acciones: aquí aparecen los botones para comunicarse con el huésped, gestionar tarjetas, notificar la entrada, añadir habitaciones, ajustar las fechas y cancelar la reserva completa. Estas funciones están siempre visibles porque afectan a la reserva en conjunto.
Tabla de huéspedes: lista a todas las personas alojadas. Cada fila registra nombre, apellidos, nacionalidad, tipo y número de documento, fecha de nacimiento, género y dirección. Un botón “Añadir viajero” permite introducir nuevos huéspedes; basta con completar la fila y el sistema valida los campos obligatorios.
Vista individual por habitación
Al seleccionar una habitación concreta desde el selector de vistas, la página cambia a la vista individual. Esta vista muestra:
Ficha de la habitación: en la parte superior se repiten los datos generales adaptados a esa habitación: número de adultos y niños, el tipo de habitación, el importe total asignado, la tarifa aplicada y cualquier comentario específico. Junto a esta ficha puede aparecer el botón “Gestionar Contratos” si tu alojamiento utiliza contratos de hospedaje.
Barra de acciones específicas: en la vista individual están disponibles los botones para enviar mensajes, notificar la entrada, cambiar la habitación asignada, desasignarla o cancelar solamente esa habitación.
Módulos plegables: la información detallada se agrupa en secciones expandibles:
Servicios Extra: listado de suplementos contratados (desayunos, aparcamiento, etc.) con un botón para añadir o editar extras.
Desglose precios/día: tabla con el detalle de cada noche (plan de tarifa, pensión, importe base, impuestos y total), además de un botón para cambiar el plan o la tarifa de una o varias noches.
Tasas y cargos: módulo para añadir tasas turísticas u otros recargos obligatorios y configurarlos según persona, noche o reserva.
Pagos y Facturas: sección que permite registrar pagos manuales, lanzar cobros a tarjetas, generar enlaces de pago, preautorizar importes, programar cobros futuros y emitir facturas o proformas.
Navegar entre vistas
Para cambiar entre la vista global y la individual, utiliza el selector desplegable de la cabecera. Todas las habitaciones asociadas a la reserva se muestran junto a la opción Vista Global. Cambiar de vista no borra datos; cada acción (como añadir un extra o procesar un pago) guarda automáticamente los cambios.
Buenas prácticas
Revisa el Planning antes de modificar fechas o habitaciones para evitar conflictos con otras reservas.
Registra los datos de todos los viajeros con precisión para cumplir con las normativas locales.
Usa los campos de comentarios para anotar solicitudes especiales del huésped y facilitar la coordinación interna.
Controla el desglose de precios al modificar planes de tarifa para comprobar que los importes se ajustan a lo acordado.
Gestiona cada habitación desde su vista individual para evitar modificar el resto accidentalmente.
Con esta visión general, podrás comprender la estructura del detalle de la reserva y cómo navegar entre sus vistas para gestionar estancias de manera eficiente.